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    2025년 3월, SK텔레콤은 내부 해킹 사고로 인해 약 23만 명의 유심 정보가 유출되는 심각한 보안 사고를 겪었습니다. (참고 기사: ZDNet Korea - SK텔레콤 유심 정보 유출 사건)

     

    [Q&AI] SKT, 초유의 유심정보 유출… 유심보호서비스는 어떻게

    질문: SKT가 유심 개인정보 유출 사건으로 화제인데, 무슨 일인지 관련 대응과 소비자 반응 등을 정리해서 알려줘.그록 답변: SKT 유심 개인정보 유출 사건 개요2025년 4월 19일 오후 11시경, SK텔레콤

    zdnet.co.kr

    이번 사건은 이동통신 서비스의 근간인 유심(USIM)이 단순한 통신 기능을 넘어, 본인 인증, 모바일 금융거래, 개인정보 보호의 핵심 역할을 하고 있다는 사실을 다시금 일깨워주었습니다. 이에 따라 SK텔레콤은 피해 예방 조치로,"유심 교체 지원""유심보호서비스 활성화"를 대대적으로 진행하고 있습니다. 안전하게 유심을 교체하는 방법, 유심보호서비스 가입 및 활성화 방법, 추가 보안 팁까지 모든 것을 상세히 정리해드리겠습니다.

    1. SK텔레콤 유심 교체 방법

     

    유심 교체 대상자

    • 2025년 유심 정보 유출 대상 고객(23만 명)
    • 분실, 도난, 침수, 노후화로 유심 교체가 필요한 고객

    유심 교체 방법

     

    ① SK텔레콤 대리점 방문
    - 신분증 지참
    - 본인 인증 후 즉시 신규 유심 수령
    - 무료 교체 가능(유출 대상 고객의 경우)

     

    ② 온라인 신청 및 택배 수령
    - T월드 다이렉트 유심 교체 신청 링크 접속
    - 로그인 → 유심변경 신청
    - 새 유심 시리얼번호 입력
    - 본인 인증 → 배송 수령 후 직접 등록

    ※ 온라인 신청 시, 배송 기간 1~2일 소요 주의!

     

    유심 교체 주의사항

    • 교체 후 반드시 "새 유심 활성화" 진행
    • 기존 유심 이용정지 후 사용해야 함
    • 미등록된 유심은 통신 및 인증이 불가능

    유심무료교체시 자주하는 질문안내

     

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    2. 유심보호서비스 가입 및 활성화 방법

     

    유심보호서비스란?

    • 내 유심이 다른 스마트폰에 꽂혀도 통화, 문자, 데이터 사용을 차단하는 보안 서비스
    • 심 스와핑(SIM Swapping) 범죄 예방
    • 무료 제공 (SKT, KT, LG유플러스)

    가입 방법

    • T월드 앱 접속 → 부가서비스 → 유심보호서비스 → 가입 신청
    • 고객센터(114) 전화 → 상담원 연결 후 신청
    • 가까운 SK텔레콤 대리점 방문 후 가입 요청

    T월드 공식 홈페이지 유심무료신청예약하기

     

    유심 무료 교체 신청

     

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    설정 방법 (활성화 필수!)

    • T월드 앱 → '내 부가서비스 관리' → '유심보호서비스' → 사용함(ON) 설정

    ※ 가입만 하고 활성화 안 하면 보호되지 않음!

    3. 유심보호서비스 이용 시 주의사항

     

    SKT유심보호서비스 가입하러가기(이용요금 무료)

     

    유심보호서비스 | T world

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    해외 로밍 시 유심보호 주의

    • 유심보호서비스가 활성화된 상태에서는 해외 로밍 이용 시 통신이 제한될 수 있음
    • 출국 전 고객센터에 문의하여 일시 해제 여부 확인 필요
    • 귀국 후 유심보호서비스 재활성화 필수

    유심 교체 후 재설정 필요

    • 새 폰 구매, 유심 교체 시 유심보호서비스 자동 해제될 수 있음
    • 반드시 교체 후 다시 활성화해야 함

    알뜰폰(MVNO) 고객 유의

    • SKT망을 이용하는 일부 알뜰폰(MVNO)은 유심보호서비스 지원 여부 확인 필요
    • 가입 불가 시 별도의 보안 설정 강화 필요

    4. 추가 보안 팁: 유심 PIN 설정하기

     

    스마트폰 설정 > 보안 메뉴에서 "USIM 잠금(PIN 코드 설정)"을 활성화하면, 유심을 다른 단말기에 장착할 경우 PIN 입력을 요구하게 됩니다.

     

    설정 방법

    • 설정 > 보안 > SIM 카드 잠금 > SIM 잠금 활성화
    • PIN 코드 설정(기본 PIN은 통신사별로 다름, 변경 필수)

    추천

    • 다른 사람이 추측하기 어려운 숫자로 변경할 것
    • 분기별로 PIN 코드 갱신할 것

    2025년 SK텔레콤 유심 유출 사건은, 모바일 통신 보안이 얼마나 중요한지를 다시 한번 일깨워주었습니다. 안전한 유심 교체, 확실한 유심보호서비스 활성화, 추가 보안설정(PIN)까지 마치면 디지털 생활 속 위험을 최소화할 수 있습니다. 지금 바로 내 유심 상태를 점검하고, 내 정보를 지키는 작은 실천을 시작하세요. 스마트한 생활, 유심보호로 완성됩니다.

     

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